Необходимо подтверждать заказы в системе, отвечать на письма клиентов и сообщения в чате, общаться с другими отделами проекта. Работа удаленная. Рассматривают кандидатов из разных городов.
Требования к специалисту службы поддержки: грамотно писать и говорить, быстро искать информацию в интернете, внимательно относиться к деталям, уметь самостоятельно организовывать свою работу. Будет плюсом опыт работы в Call-центре.
Чтобы отправить отклик на вакансию, необходимо заполнить анкету на сайте Яндекса. Там же можно посмотреть подробную информацию о работе.