Открытие коворкинг центра: как начать бизнес? Как открыть прибыльный коворкинг центр (coworking space) — сколько можно заработать на коворкинге? Отзыв на бизнес-план открытия ломбарда.

Коворкинг – относительно молодой вид бизнеса, появившийся в 2005 году. Первый коворкинг-центр был открыт американским фрилансером Бредом Ньюбергом, который решил классическую проблему для фрилансера: вечно работать, где попало, (дома или в кафе) или работать в собственном офисе (за который нужно платить хорошие деньги). Бред объединил лучшее из двух форматов, и так появился первый коворкинг-центр – что-то среднее между кафе, офисом и домом. И уже через несколько лет идея распространилась по всему миру с ошеломляющим успехом. Совсем недавно такой бизнес появился и в России.

Услуга оказалась достаточно востребованной для представителей малого бизнеса и начинающих стартаперов, особенно в крупных городах (вроде Москвы и Питера), где аренда офиса обходится далеко не дешево, а коворкинг-центр дает всё необходимое для ведения бизнеса за небольшие деньги. Здесь вам и бесплатный wi-fi, отдельные стол и стул для работы, возможность печати документов, помещение для проведения личных встреч с клиентами, зона отдыха, отдельная кухня, консультации по бухгалтерским и юридическим вопросам и многое другое.

Фрилансеры сразу ощутили пользу коворкинга: за невысокую плату ты получаешь все, что необходимо для работы, а также самое главное, чего не хватает в работе дома – обстановка. Здесь нет соблазна лечь поспать, лишнее время провести перед телевизором. Здесь все заняты делом. При виде, как работают другие, появляется желание трудиться с большей отдачей и эффективностью. Здесь есть и общение, и коллектив – все то, чего очень не хватает при работе дома.

Услугами таких центров часто пользуются консалтинговые агентства, провайдеры, туристы, представители фармацевтики, веб-разработчики, репетиторы (например, по иностранным языкам).

При должной организации эта услуга будет пользоваться постоянным спросом. В пользу открытия коворкинга говорят следующие факты:

1. Рост количества малых предприятий, нуждающихся в дешевой аренде
2. Потребность в функциональных площадках для проведения встреч, семинаров, тренингов, презентаций
3. Рост числа фрилансеров, людей, постоянно работающих один на один с компьютером, но тоже нуждающихся в общении.
4. Популяризация малого бизнеса
5. Поддержка со стороны государства. Есть немало примеров открытия подобного бизнеса при финансовой поддержке местной власти.

Статистика говорит о том, что такой бизнес находится в стадии развития. В Москве работает всего 24 коворкинг- центра, в Санкт-Петербурге – 9, в Екатеринбурге – 3. В остальных крупных городах можно встретить не более 1 – 2 подобных заведений. Ниша свободна. Пока свободна…

Организационные вопросы

Открытие коворкинг-центра следует начинать с поиска подходящего помещения. Данная задача выглядит не такой простой, как может показаться на первый взгляд. Необходимо подобрать вместительное, но недорогое помещение, площадью от 300 кв. м. Потребуется выделить пространство для размещения рабочих зон, отдельных комнат для семинаров и тренингов, конференц-зала, а также для кухни, комнаты отдыха, уборной и комнаты персонала заведения.

Пример планировки помещения:

При этом нужно быть готовым к серьезным инвестициям. Помимо косметического ремонта и перепланировки помещения, потребуется вложиться в покупку мебели, офисной техники, медиа-аппаратуры, бытовых приборов. Немало средств уйдет на дизайн и рекламу центра. Вложения начинаются от 1 000 000 р., на меньшее рассчитывать не приходится.

Сколько можно заработать?

Современные коворкинги зарабатывают на предоставлении пространства в аренду частным лицам, а также на сдаче в аренду переговорных комнат и конференц-залов. Например, в коворкинг-центре «Свободное плавание» (Москва) аренда пространства для фрилансера будет стоить 5900 р./мес.. В данную сумму входят: рабочая зона, интернет, Wi-Fi, точки подключения (электричество), печать материалов, кухня, кофе, чай, зона отдыха. Для малых бизнесменов (стартапов) аренда стоит 11900 р./мес. и к перечню услуг добавляются фиксированный рабочий стол, офисный стул, личные ящики, переговорные комнаты. Если доплатить 3000 р., то к услугам предпринимателя добавятся парковка, юридические и бухгалтерские консультации. Один день для обычного фриланса (рабочая зона, интернет, кухня, зона отдыха) обойдется в 400 р.

Есть и такая интересная услуга, как виртуальный офис, которая стоит 3900 р./мес. Клиенту предоставляется переговорная комната (10 часов, по графику резерва), почтовый адрес, прием корреспонденции, звонков и передача информации клиенту. Недорогая и максимально полезная услуга для небольшой фирмы.

Расчет по выручке таков, что всего тридцать постоянных клиентов – фрилансеров будут приносить заведению около 180 000 р. в мес., всего 10 малых фирм – еще 119 000 р. Стоит рассчитывать и на аренду конференц-зала под семинары и тренинги, а это еще 30 000 р. к выручке организации в месяц. Итого – около 329 000 р. в месяц. Основная доля средств из данной суммы будет уходить на аренду помещения (~100 000 р.), заработную плату обслуживающего персонала (~80 000 р.), а также на питание и расходные материалы (чай, кофе, канцелярия ~ 40 000 р.). В итоге, организаторы дела будут зарабатывать до 100 000 р.

«Подводные камни»

Мнения по поводу прибыльности коворкинга в России разделились. Одни предприниматели считают, что это доходное дело, другие – полный провал. Правы и те, и другие, так как есть примеры, как успешных проектов в данной сфере, так и неудачных стартапов. Большинство ошибок в организации подобного бизнеса связано со следующим:

• Плохая оценка перспективности бизнеса в конкретном городе. Спрос на подобную услугу в Москве (где существует дефицит дешевых площадей) и в каком-нибудь провинциальном городке будет совершенно разный. Не нужно даже пытаться открыть такое дело в малых и средних городах: там такая услуга никому не нужна, а если и нужна, то единицам.
• Недоработка в процессе открытия бизнеса. Если пройтись по форумам о бизнесе, то можно встретить такие отзывы о коворкинге, как этот: «У нас в городе данная идея не пошла, хотя задумка была интересная. Открыли такой бизнес одни умельцы. Я как- то решила зайти к ним и ужаснулась: сплошной ряд столов размером 50*50 см, разделенных 30см перегородками, хотя площадь помещения позволяла поставить большие столы», — рассказывает пользователь «ATatam» с форума biznet.ru. Где-то не завершили дизайн, где-то решили неоправданно сэкономить – все это сказывается на общем мнении клиентов. А мнение клиентов – самое важное в любом бизнесе.
• Недорогое, но при этом вместительное помещение. Высокая аренда может погубить данный бизнес в самом начале (помещение в центре города не может стоить дешево). Малая же площадь не позволит должным образом расположить зал для фрилансеров, конференц-зал, зал для совещаний, кухню и т. д. Поэтому необходимо искать большие площади (от 300 кв. м.), с невысокой арендной платой и с хорошей транспортной доступностью (чем ближе к центру, тем лучше). Подводя итог, можно сказать, что одна из самых сложных задач в коворкинге – это подобрать подходящее помещение.

Коворкинг-центр – это своеобразный «коммунальный офис», предоставляющий места для работы, деловых встреч и разнообразных мероприятий за определенную плату. Здесь можно арендовать постоянное рабочее место или зайти всего на час, завести важные деловые контакты или почерпнуть интересные бизнес-идеи.

Для успешного развития центра важно сочетание многих факторов: удачное расположение, доступная плата и наличие бизнес-сообщества, нуждающегося в дополнительных помещениях. Итак, что такое коворкинг и как открыть коворкинг-центр с нуля?

Коворкинг-центр – это новинка для российского бизнес-сообщества, первые проекты появились всего несколько лет назад. Термин сложился из двух английских слов и в буквальном переводе означает «совместная работа».

Суть проекта: предоставление в аренду рабочего места или определенного пространства для мероприятий: семинаров, конференций, деловых встреч.

Место можно арендовать на день, несколько дней, месяц. Некоторые центры предлагают варианты почасовой и даже поминутной аренды. Сегодня коворкинг занимает промежуточное положение между обычным офисом и работой на дому.

Потенциальными клиентами центра могут стать:

• начинающие предприниматели;
• журналисты, дизайнеры, программисты, работающие как фрилансеры;
• специалисты по консалтингу;
• иногородние компании, организующие выездные семинары, тренинги и другие мероприятия;
• писатели;
• студенты и школьники;
• представители творческих и профессиональных сообществ.

• Продумайте список услуг. В современном коворкинг-центре должна быть кухонная зона, где можно приготовить чай или кофе и даже подогреть еду в микроволновке. Многие центры включают в арендную плату услуги секретаря.

Обязателен безлимитный высокоскоростной интернет на всей территории центра, а также полный набор офисной техники: компьютеры, ноутбуки, принтеры, сканеры, копировальные аппараты, видеотехника и прочее.

• Идеальный режим работы – круглосуточный. По выходным здесь можно организовывать различные квесты, праздники, развлекательные мероприятия для детей и взрослых. Учтитите, что развлекательный компонент подходит не для всех клиентов. Ориентируйтесь на аудиторию.
• Соберите команду. Центру необходим управляющий (в его роли может выступать владелец бизнеса), менеджер по развитию, маркетолог, несколько офис-менеджеров, уборщицы. Часть персонала может работать удаленно. К бизнесу можно привлекать и волонтеров, а также родственников и друзей. Важно собрать вокруг себя увлеченных и креативных людей, любящих вести проекты «с нуля».
• Просчитайте стоимость услуг. Прайс должен быть максимально гибким. В него можно включить почасовую или поминутную аренду, аренду на целый рабочий день, месячный абонемент.

Что такое ломбард и как открыть свой ломбард с нуля – читайте

Предусмотрите систему скидок для постоянных или новых клиентов. Устанавливая цены, ориентируйтесь на проекты, которые уже действуют в вашем городе. Не нужно занижать цены, повысить привлекательность нового центра можно с помощью интересных бонусов.

• Подумайте о безопасности. Для круглосуточной охраны возможно задействовать ЧОП, необходимы камеры наблюдения и удобная система доступа (например, магнитные карты для постоянных клиентов). Необходимы камеры хранения для личных вещей.
• Проведите рекламную компанию, распространяя информацию о новом центре на профессиональных форумах, отраслевых выставках, расклеивая листовки в торговых и бизнес-центрах. Обязательно заведите сайт с подробным прайс-листом, полным описанием услуг и красивыми фотографиями центра. Очень важна и система обратной связи.

Вы сможете не только привлечь потенциальных клиентов, но и улучшить работу предприятия, ориентируясь на положительные и негативные отзывы.

Примерный бизнес-план коворкинг-центра с расчетами в рублях.

Бизнес-план коворкинга с расчётами затрат и доходов

Основные расходы проекта должны учитывать:

• аренду помещения – от 70 000 рублей;
• ремонт и дизайн – от 50 000 рублей;
• коммунальные платежи, оплату интернета и налоги – от 20 000 рублей;
• затраты на обстановку и оснащение помещений – от 200 000 рублей;
• расходы на рекламу – от 5 000 рублей;
• заработную плату персонала – от 60 000 рублей.

В коворкинг-центре среднего размера можно оборудовать до 50 рабочих мест. Аренда одного стоит от 5000 до 12000 в месяц в зависимости от его размера.

Таким образом, месячный доход составит не менее 250 0000. Согласно бизнес-плану по коворкингу, окупаемость проекта – около года, процесс можно ускорить при подключении дополнительных услуг.

Как составить бизнес-план самому: образец и пошаговая инструкция содержатся

От собственного коворкинг-центра не стоит ожидать сверхдоходов. Основная задача проекта – постепенное развитие в правильном направлении. Освоив одну площадку, можно думать о следующей. В результате проект может стать сетевым, что существенно повысит его рентабельность.

Что такое коворкинг и чем коворкинг-центры отличаются от офисных центров, вы можете узнать в следующем видео:

Команда

• Основные роли которые нужно распределить между участниками команды: администратор, дизайнер пространства, технические вопросы, продвижение, ивенты, сообщество, спецпроекты.
• Как правило, в основной команде будет 4-8 человек и еще 5-20 волонтереов или друзей проекта.
• Зарплаты с первого дня. Несколько сильных профессионалов на старте значительно улучшат результат по сравнению с полностью волонтерской командой.
• Коворкинг — это бизнес тысячи мелочей. Все в голове не удержишь, так что нужно использовать вики, гугл-доки или Trello/Basecamp/Asana.

Место

• Расположение: в идеале, 1-2 минуты от метро, центр города, креативные проекты по соседству.
• Атмосфера пространства: высокие потолки, окна, вид, кирпич, история места.
• Хорошее место стоит денег. Неудачное расположение не окупится никаким трудом.
• Кухня и круглосуточный доступ полностью меняют культуру места.

Сообщество

• Город разбит на сотни микрокультур. Скорее всего, вы не сможете сделать место сразу для всех. Думайте, на кого вы ориентированы. Художники и дизайнеры собираются в одном месте, программисты в другом, продажники в третьем, молодые мамы — в четвертом. Вряд ли удастся сделать оптимальное место сразу для всех.
• Место определяется самыми яркими людьми, которые были вовлечены в его деятельность. Подумайте, кто является гостем мечты для вашего пространства.
• Старайтесь приносить максимум пользы людям вокруг вас: промо-поддержка, предоставление пространства, связи, обмен опытом.

Продвижение

• Контент: фотоотчеты, прямые трансляции, видеолекции, слайды, списки чтения.
• Коворкинг — идеальный партнер местных СМИ: место для фотосъемок, интервью, центр связей, точка распространения, источник событий для городских афиш.
• Промо-поддержка от лидеров мнений и других пространств. Со своей стороны, коворкинг предоставляет пространство на льготных условиях, размещает афиши и раздатки.

События

• Нужно сразу написать подробный райдер площадки и условия аренды. Кому пространство сдается бесплатно или по дружескому ценнику, кому за полную стоимость. Сделать форму заявки, популяризировать возможность проведения событий в коворкинге.
• Больше всего денег приносят маркеты выходного дня и тематические конференции. Часто имеет смысл договорится о разделе выручке, а не о твердой арендной ставке.

Образование

• Грамотно организованные образовательные программы могут приносить почти половину выручки коворкинг-центра.
• Программы могут состоять из продающей (бесплатной или дешевой) открытой программы и платных курсов.
• В первый сезон стоит сделать много пилотных программ в разных направлениях, потом сфокусироваться на наиболее востребованных.

Дизайн пространства

• Как можно больше работы и вложений стоит сделать в первый месяц работы, на максимуме энтузиазма и аврала. Дальше улучшения и новые бюджеты даются гораздо большим трудом.
• Дизайн — это процесс. Не стоит расчитывать на гениальный генеральный план, в котором сразу будет все прописано. Расположение мебели, зонирование, правила меняются каждый день.
• Стоит по максимуму работать с партнерами на бартнерных условиях: видеотрансляции, чай, озеленение офисов, велосипеды, архитекторы, графический дизайн, школы рисования, видеоролики, прокат звука, бескаркасная мебель, настольные игры, доставка воков, кофе-брейки.
• Нужно внимание к тому, что делают обитатели: где говорят по телефону, где читают, где ведут переговоры, где разговаривают. Подмечать недостатки и придумывать улучшения.
• Огромный общий стол будет скреплять сообщество и являться центром всех процессов на площадке.
• У каждого пространства своя фишка. У кого-то — второй этаж и боксерская груша, у кого-то — расположение в парке, у кого-то — слэклайн, моноцикл и жонглерские шарики.
• Хорошие художники копируют, великие — воруют. Изучайте опыт креативных пространст и офисов по всему миру, находите интересные идеи и адаптируйте их для своего проекта.

Порядок

• Основная задача правил — регулировать использование общих ресурсов. Основные вопросы: тишина, переговорка, кухня, посуда, рабочие места, сменная обувь.
• Стоит составить список наиболее часто нарушаемых правил, развесить их по стенкам. Кто нарушил, идет выносить мусор.

Финансы

• Доходы коворкинг-центра складываются из коворкинг-услуг, аренды под события, собственных образовательных программ и корпоративных партнерств.
• Чтобы выйти в плюс, нужно быть больше, чем просто коворкингом. Возможные варианты: собственные образовательные программы, кафе или модель «минута-рубль», совмещение с хостелом, пространство в собственности, низкая арендная ставка в обмен на ремонт, господдержка.
• Выход на операционную окупаемость вполне реален на 3-4 месяц работы. Чтобы окупить вложения на старте, придется поработать полтора-два года. Как пишет сайт DeskMag, «любой продержавшийся два года коворкинг выходит в плюс».

У каждого коворкинга свой путь. Советы Зоны действия основаны на шести месяцах активной работы. За это время у нас работало 100 коворкеров, 10 000 человек были в нашем пространстве на открытых событиях. Сейчас мы вышли на операционную окупаемость. Многие лекции транслировались в прямом эфире или снимались на видео, советуем посмотреть, например,

* В расчетах используются средние данные по России

1 020 000 ₽

Стартовые вложения

480 000 - 500 000 ₽

86 000 - 100 000 ₽

Чистая прибыль

15 мес.

Срок окупаемости

Коворкинг-центры – новое явление в бизнес-среде России, которое опирается на тенденции на рынке труда. Ожидается, что к 2020 году доля специалистов, работающих на «удаленке», вырастет до 20%.

1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА

Цель проекта – открытие коворкинг-центра для реализации спектра услуг в сфере коворкинга (организации работы различных специалистов на одной территории, представляющий собой «совместный офис»). Данный коворкинг-центр позиционирует себя как уникальное творческое пространство, объединяющее людей творческих профессий и вдохновляющее на работу.

Целевая аудитория коворкинг-центра состоит из различных групп, к которым можно отнести фрилансеров, начинающих предпринимателей, самозанятое население, а также людей, стремящихся к саморазвитию.

Для реализации проекта арендуется коммерческая площадь 160 кв.м в центральной части города.

Коворкинг-центры – новое явление в бизнес-среде России. Первое подобное заведение открылось в России в 2008 году. На сегодняшний день по всей стране зарегистрировано около 300 коворкинг центров, 1/3 из них располагается в Москве. Для других крупных городов эта ниша более свободна и открывает множество перспектив.

Трендовый продукт 2019

Тысячи идей быстрого заработка. Весь мировой опыт в твоем кармане..

Коворкинг-центр – это относительно долгосрочные вложения, которые не окупятся сразу. Срок окупаемости коворкинг-центров составляет 1-2 года, что может отпугнуть некоторых предпринимателей. Еще одной проблемой является требование значительной суммы первоначальных затрат. Этот вид бизнеса в большей степени подойдет тем инвесторам, которые ориентированы на реализацию долгосрочного проекта, учитывающего веяния современной экономики. Главным достоинством коворкинг-центра как бизнес-направления является ориентация на тенденции экономики. Ежегодно число специалистов, работающих по системе дистанционной занятости, увеличивается. Ожидается, что в России к 2020 году доля специалистов, работающих на «удаленке», вырастет до 20%. Поэтому открытие коворкинг-центров сейчас позволит занять свободную и перспективную нишу, популярность которой через пару лет существенно увеличится.

Объем первоначальных инвестиций составляет 1 020 000 рублей. Инвестиционные затраты направлены на ремонт помещения, приобретение мебели и оборудования, рекламу и формирование оборотных средств, за счет которых будут покрываться убытки начальных периодов. Основная часть требуемых инвестиций приходится на приобретение мебели и оборудования –44,1%. Для реализации проекта будут использованы собственные средства.

Финансовые расчеты охватывают пятилетний период функционирования проекта. В соответствии с расчетами, начальные инвестиции окупятся через пятнадцать месяцев работы. Чистая прибыль при выходе на планируемый объем продаж составит 86000 рублей/месяц. Выход на плановый объем продаж ожидается на 4-ый месяц работы.

Таблица 1. Основные показатели эффективности проекта

2. ОПИСАНИЕ ОТРАСЛИ И КОМПАНИИ

Развитие экономики и предпринимательства происходит весьма динамично. Изменения затрагивают все организационные процессы бизнеса, что способствует расширению спектров аутсорсинга и фриланса. Современный бизнес адаптируется под новые требования и нужды субъектов экономических отношений. Отдельные специалисты и профессиональные группы ищут альтернативные варианты организации рабочего пространства. Привычные офисы, на аренду которых тратятся существенные суммы, заменяются так называемыми коворкинг-центрами – местом, где можно работать, проводить деловые встречи, пользоваться Wi-Fi и отдыхать.

В последние годы коворкинг-центры набирают популярность, поскольку наблюдается тенденция перехода специалистов на удаленную работу. Фотографы, дизайнеры, IT-специалисты, писатели, юристы – представители абсолютно разных профессий приходят к выводу, что пользование коворкинг-центрами намного удобнее и дешевле, нежели аренда дорогих офисов в центре города.

Идея коворкинг-центров появилась в США в 2005 году, а для России является относительно новой. Первый коворкинг-центр в России был открыт в Челябинске в 2008 году. На сегодняшний день в России зарегистрировано около 300 коворкинг-центров, из них более 100 расположено в Москве. Однако говорить о насыщении рынка еще рано.

Данный формат отлично прижился во многих странах, но в России по-прежнему находится на начальной стадии своего развития и не приобрел таких масштабов, как в некоторых государствах. Причина этого заключается в специфике отечественной экономики: во-первых, дистанционная занятость специалистов в России не превышает 5% от общего числа активного экономически занятого населения (для сравнения, в США 45% сотрудников работает на «удаленке» или имеет такую возможность); во-вторых, арендаторы с неохотой сдают помещения, предназначенные для коворкинг-центров, так как считают этот бизнес довольно непостоянным. Несмотря на это, положительные тенденции в бизнесе позволяют говорить о коворкинг-центрах как о перспективном направлении, поскольку:

ежегодно процент дистанционной занятости в России растет. По оценкам J’son & Partners Consulting, к 2020 году доля удаленно работающих сотрудников в России вырастет до 20%, что обеспечит работодателям экономию более 1 трлн рублей.

крупные компании России уже демонстрируют тенденцию перехода на удаленную работу. Например, компания «ВымпелКом» планирует к концу 2017 года закрыть 70% своих офисов и перевести сотрудников на дистанционную занятость. Малое и среднее предпринимательство также поддерживает этот тренд. По результатам опроса, проведенного компанией «Битрикс 24», 27% компаний планируют перевести на удаленную работу более половины персонала.

желание работать на «удаленке» проявляют 67% соискателей. А количество вакансий, предлагающих такую работу, составляет около 35% от общей доли объявлений.

стремление мелкого и среднего бизнеса сэкономить на аренде офисных помещений в период кризиса.

В Ростове-на-Дону на данный момент существует 5 площадок, которые предоставляют услуги коворкинг-центра. Для крупного города с населением более 1 млн. человек этого недостаточно, поэтому создание удобного рабочего пространства в формате коворкинг-центра рассматривается как перспективное направление.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Таким образом, можно говорить об инвестиционной привлекательности данного бизнеса. Открытие коворкинг-центра позволит учесть тенденции современной экономики и предпринимательства и занять свободную нишу в преддверии развития данного направления.

3. ОПИСАНИЕ ТОВАРОВ И УСЛУГ

Термин «коворкинг» можно перевести дословно как «совместно-работающие». Следовательно, коворкинг представляет собой форму самоорганизации, сообщество людей, объединенных на одном пространстве для выполнения какой-либо работы. По своей сути коворкинг-центры являются «коммунальными офисами» и предоставляют места для работы, деловых встреч и различных мероприятий. В таком пространстве можно арендовать постоянное рабочее место или периодически посещать заведение по мере необходимости. Именно эта вариативность и определяет главное преимущество коворкинг-центров. Кроме того, коворкинг-центры – очень удобны, так как оборудованы всем необходимым для организации комфортной работы. Здесь можно арендовать целое рабочее место со столом, личным шкафчиком для вещей, воспользоваться бесплатным wi-fi, выпить кофе. Особенной популярностью коворкинг-центры пользуются у специалистов интеллектуального труда и представителей творческих профессий. В пространстве коворкинг-центра можно встретить предпринимателей, фрилансеров, небольшие компании, которым не выгодно снимать отдельный офис, и креативные группы, собравшиеся для разработки одного общего проекта.

По своей сути коворкинг-центры являются подобием антикафе с той лишь разницей, что антикафе предназначены для отдыха, а коворкинг-центры – для работы. Однако принцип один и тот же: посетителю предоставляется в пользование универсальное пространство с оплатой времени пребывания в нем.

Коворкинг-центры обладают следующими преимуществами:

экономия на аренде помещения;

вариативность пользования: в центре можно арендовать одно рабочее место на определенный срок, или периодически посещать центр, пользуясь свободным местом;

центры подходят как для организации индивидуальной работы, так и для проведения различных встреч, семинаров, видеоконференций и других мероприятий. Для этого в центрах предусмотрены различные зоны;

деловая обстановка способствует повышению производительности труда;

коворкинг-центры могут стать площадкой для полезных деловых знакомств;

центры снабжены всем необходимым для работы: офисной техникой, Wi-Fi и т.д.

Однако следует учитывать следующие минусы коворкинг-центров:

открытая планировка «коммунального офиса» не подходит людям, привыкшим работать в тишине и уединении;

не каждый специалист готов оплачивать ежедневную аренду рабочего места.

Таким образом, открывая коворкинг-центр, необходимо четко понимать, каким категориям специалистов будет интересно это предложение.

Проект коворкинг-центра предполагает получение прибыли от аренды рабочих мест различными специалистами. Помимо основного источника дохода коворкинг-центры также зарабатывают на аренде конференц-залов и тренинговых комнат, проведении обучающих курсов, мастер-классов и так далее.

Готовые идеи для вашего бизнеса

В соответствии с перечнем услуг, предлагаемых коворкинг-центром, определяется и организация самого пространства, и необходимая площадь, и тарификация. Некоторые коворкинг-центры создаются с определенной тематикой – например, это может быть пространство, объединяющее творческих людей, сотрудников промышленности или начинающих предпринимателей. Такие тематические коворкинг-центры позволяют объединять специалистов из одной сферы деятельности, что расценивается посетителями как дополнительное преимущество. Управлять такими тематическими коворкинг-центрами намного проще, поскольку имеется четкое представление о целевой аудитории и требованиях, которые она предъявляет.

В данном проекте предполагается создание коворкинг-центра, представляющего собой творческое пространство. Центр позиционирует себя как место, где представители творческих профессий могут взаимодействовать друг с другом или получить вдохновение для работы. Данная концепция предполагает создание трех функциональных зон: изолированные рабочие места, позволяющие работать в уединении и тишине; общий зал, где будут вестись переговоры, проводиться встречи; а также отдельный зал для проведения семинаров, тренингов и так далее. На базе коворкинг-центра будут проводиться различные тренинги, творческие вечера, выставки творческих работ и т.д. Таким образом, миссия данного коворкинг-центра заключается в создании творческого пространства, нацеленное на развитие творческого потенциала его посетителей.

В связи с определенной концепцией, установлен примерный перечень услуг коворкинг-центра:

постоянная или разовая аренда рабочего места (стоимость включает пользование офисной техники, бесплатный Интернет, пользование кофемашиной и кулером);

аренда зала для семинаров (стоимость включает пользование техникой для проведения презентаций);

аренда зала для выставок, концертов, творческих вечеров и т.д.;

организация самим центром бесплатных семинаров, воркшопов или тематических вечеров. Данная услуга направлена на привлечение посетителей.

Важно понимать, что для эффективного ведения бизнеса коворкинг-центра необходимо создать на его базе активное сообщество, которое постоянно участвует в различных мероприятиях и само их организовывает.

4. ПРОДАЖИ И МАРКЕТИНГ

Целевую аудиторию коворкинга можно разделить на три большие группы:

фрилансеры составляют основу пользователей услугами коворкинг-центра. К ним можно отнести IT-специалистов, копирайтеров, переводчиков, копирайтеров, дизайнеров и других специалистов, работающих удаленно. Преимущественно в эту группу входят представители интеллектуального труда;

начинающие предприниматели – часть из них не нуждается в постоянном офисе, а другая часть не имеет возможности снимать дорогостоящий офис на постоянной основе;

самозанятое население - обычно в эту группу включают представителей творческих профессий (фотографов, писателей, коучеров и т.д.).

Также отдельно можно выделить людей, стремящихся к саморазвитию и посещающих различные мероприятия в коворкинг-центрах.

Таким образом, аудитория коворкинг-центров достаточно разнообразна и многочисленна.

В связи с тем, что сам формат коворкинг-центров довольно специфичен, для их продвижения следует использовать определенный набор рекламных методов. Коворкинг-центры нуждаются в рекламе, так как само понятие рабочих пространств относительно новое для России, и перед маркетологами стоит первоочередная задача рассказать потенциальным потребителям обо всех достоинствах коворкинг-центров.

Для продвижения коворкинг-центров подойдут следующие рекламные методы:

продвижение в Интернете с помощью сайта и групп в социальных сетях;

организация образовательных и развлекательных мероприятий для посетителей;

предоставление контента: фотоотчеты, прямые трансляции, видеолекции, полезные сведения;

создание комфортного рабочего пространства и зоны отдыха;

партнерство с местными СМИ.

Готовые идеи для вашего бизнеса

К методам рекламы можно отнести и местоположение коворкинг-центров. Наиболее удобным вариантом является размещение помещения в центре города, где обычно концентрируется деловая активность. Это позволит привлечь большее количество посетителей.

В данном проекте предполагается активное продвижение коворкинг-центра, что подразумевает определенный рекламный бюджет. Планируемый перечень рекламных мероприятий и затраты на их проведение представлены в таблице 2. В соответствии с расчетами, на продвижение коворкинг-центра планируется затратить 75 тыс. рублей.

Коворкинг расценивается как определенное общественное пространство, в которое люди приходят для проведения личного времени. Цель времяпровождения может быть разной! Потенциальная аудитория состоит из активных и креативных людей, которые занимается практическим воплощением своих идей. Коворкинг центр дает возможность получить персональное рабочее место, период использования которого зависит от выбранного пользователем пакета услуг. Среди предоставляемых пакетов можно выбрать, как однодневные (пробный вариант для ознакомления с предоставляемой услугой), так и бронирование понравившегося рабочего места от одного месяца до трех. Таким образом, «символическая» плата пользователя за предоставляемые услуги стает основным доходом от функционирования коворкинг центра. Аренда рабочего места. Модель монетизации коворкинга . Аренда рабочего места в любом коворкинг центре требует некой оплаты. В некоторых случаях такая оплата более или менее демократичная. Все зависит от того, что хочет видеть на своем рабочем месте потенциальный пользователь. Обычно, такая оплата за один месяц аренды рабочего места составляет от 8 до 12 тыс. рублей. В некоторых случаях коворкинг центры предоставляют возможность поминутной оплаты, которая варьируется от 1,5 до 2 рублей. Доход от поминутного использования рабочего места приносит ощутимый прирост в первые дни работы центра. За ознакомление также приходится платить! В дальнейшем, как показывает опыт предшественников, самыми популярными являются месячные абонементы с полным бронированием рабочего места. Таким образом, если коворкинг центр вмещает 150 человек, то месячный доход составит от 1200000 млн. до 1800000 млн. рублей. Во внимание расчета берется месячный абонемент. Максимальный доход составил 1800000 млн. рублей. Чистая месячная прибыль рассчитывается исходя из вычислений аренды, оплаты коммунальных, Интернета, товаров закупленных на кухню и зарплаты совладельцам. Аренда переговорного зала также повышает уровень монетизации инновационного проекта. Стоимость аренды такого зала составляет порядка 1500 рублей за час. Если время аренды превышает 3 часа, то стоимость падает, примерно на 150 рублей. Таким образом, получаем еще один источник формирования дохода инновационной структуры коворкинг центра. Но даже этот источник формирования пассивного дохода имеет затраты на реализацию самого процесса аренды, а именно: закупка воды, кофе брейк и т.д. Начало активной работы. Первое, что необходимо взять во внимание - создание пайс-листа с подробным описанием предоставляемыми Вами услуг. Также, напротив наименования каждой из услуг, необходимо указать минимальные и максимальные пределы ценовой политики коворкинг центра. Второе. Данный этап заключается в плотном сотрудничестве с юристами, которые, в свою очередь, помогут создать форму заявки на сдачу площади внаем. Уместной также будет практическая реализации различных культурных мероприятий или же обучающих курсов. Третье. Не нужно настаивать на фиксированной ставке по аренде рабочего места. Гибкость в новом бизнесе довольно полезная черта, на что, в свою очередь, намекают опытные бизнесмены. Именно они советуют адаптировать такой вид бизнеса под проведение тематических лекций и обучающих курсов. Четвертое. Четкое распределение рабочих зон относительно сферы занятости посетителей. Таким образом, Вы сможете дать возможность не только выполнения роботы быстро и качественно в окружении соответствующих условий, но и позволите специалистам одной сферы делиться решениями и различными новостями. Такой подход также можно расценивать как вариант монетизации нового бизнеса. Расчеты доходов и расходов. Рентабельность от деятельности коворкинг центра. Сдача площади внаем является основным доходом, и как следствие, после вычета вышеупомянутых статей расходов, чистой прибылью. Дополнительные мероприятия, образовательные курсы, сдача в аренду конференц-залов позволяет достичь максимальной отдачи от деятельности ковркинг центра, а как следствие и повышения прибыли. Исходя из вышеперечисленного, и сказанного, можно провести подсчеты. Вместительность рассматриваемого коворкинг центра 150 человек. Расчет дохода за счет покупки месячных абонементов на аренду рабочего места; 150 * 12000 = 1800000 млн. рублей; . Расчет дохода от сдачи в аренду конференц-зала (с примерной интенсивностью 10 раз в месяц); 4500 * 10 = 45000 тыс. рублей; . Доход от проведения образовательных курсов и лекций (примерно 50000 тыс. рублей за месяц). Таким образом, доход коворкинг центра, при условии интенсивности заинтересованных лиц и осуществлении деятельности относительно реализации дополнительных программ, составляет 1895000 млн. рублей. Расходы коворкинг центра. Оплата аренды помещения зависит от множества факторов и может колебаться в зависимости от площади местности и ее географического расположения - 400000 тыс. рублей; . Оплата интернета и сопутствующих коммуникаций (телевиденье) - 5000 тыс. рублей; . Заработная плата сотрудникам - 120000 тыс. рублей; . Оплата коммунальных услуг (свет, вода и т.д.) - 15000 тыс. рублей; . Закупка товаров первой необходимости (лекарства и тому прочее), а также чая, кофе, печенья и т.д. - 30000 тыс. рублей. Таким образом, чистая прибыль коворкинг центра составляет 1433000 млн. рублей. Окупаемость данного бизнеса в пределах 8-и месяцев. Если же в Вашем регионе недостаточно большая целевая аудитория, то окупаемость может затянуться на 1 год. В больших городах коворкинг центры окупаются за полгода.

Мероприятие	Описание	Затраты, руб.
Создание собственного сайта	Должен отражать основные преимущества коворкинг-центра, тарифы посещения, фотографии рабочего пространства, фотоотчеты проведенных мероприятий, контакты и адрес, перечень услуг, программу планируемых мероприятий
	Для этого предполагается создание рекламного материала (флаеров/буклетов) и его распространение в местах скопления целевой аудитории. Затраты включают расходы на создание и печать флаеров, а также заработную плату промоутерам. Возможен вариант распространения флаеров со скидочным купоном
Событийный маркетинг	Это может быть особенная программа в честь открытия коворкинг-центра или организация бесплатного мастер-класса

Активная маркетинговая стратегия позволяет окупить затраты на коворкинг-центр за несколько месяцев, хотя обычно на это требуется около 1 года. В среднем, расценки на использование коворкинга составляют:

разовое посещение: 300-500 руб.

стоимость абонента на месяц: 5000-15000 руб.

стоимость аренды конференц-зала: 5000-10000 руб.

Исходя из средних цен на основные услуги коворкинг-центров, рассчитаем планируемые доходы. Для этого определим среднее число посетителей в день – 20 человек и средний чек 400 руб.: 20*400*30=240 000 (руб.). Количество проданных месячных абонементов – 10, средней стоимостью 8000 руб.: 10*8000=80 000 (руб.).

Количество проведенных в месяц мероприятий: 20, средняя стоимость аренды зала 8000 руб.: 20*8000= 160 000 (руб.).

Таким образом, предполагаемый месячный доход коворкинг-центра составляет 480 000 рублей.

5. ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА

Открытие коворкинг-центра и организация его деятельности подразумевает следующие этапы:

1) Выбор местоположения и помещения. При выборе места для коворкинг-центра предпочтение следует отдавать центру города. Во-первых, именно здесь концентрируется основная часть бизнес-процессов; во-вторых, туда одинаково удобно добираться всем клиентам; в-третьих, такое размещение престижно, что важно для тех клиентов, которые планируют проводить на базе коворкинг-центра различные деловые встречи и переговоры.

При выборе местоположения стоит обращать внимание на наличие вблизи удобной транспортной развязки, парковки для автомобилей, а также на пейзаж за окнами – установлено, что посетители коворкинг-центров обращают внимание на вид из окна.

К самому помещению коворкинга также предъявляются определенные требования. Зонирование коворкинг-центра предполагает использование большой площади. Минимальная площадь для коворкинг-центра составляет 100 кв.м. В данном проекте предполагается аренда площади 160 кв.м. в центральной части города. Стоимость аренды составляет 110 000 рублей/месяц.

2) Оформление помещения. Правильное зонирование и оформление пространства является одним из ключевых параметров успеха коворкинга. Если удастся организовать комфортные условия, посетители будут готовы возвращаться и платить за особые условия, которых невозможно добиться в других местах. Иными словами, коворкинг-центр должен стать уникальным пространством, способным привлечь посетителей. Удобная мебель, интересный интерьер, правильное зонирование – все это элементы, создающие особую атмосферу. Творческие люди особенно ценят эстетику окружения, поэтому в данном проекте планируется воспользоваться услугами дизайнера для создания привлекательного интерьера. Затраты на услуги дизайнера и ремонт помещения составят 300 000 руб.

3) Приобретение мебели и оборудования. Коворкинг предполагает удобное рабочее пространство. Поэтому следует внимательно отнестись к наполнению коворкинг-центра. В таблице 3 представлен примерный перечень необходимого оборудования, исходя из организации коворкинга на 30 рабочих мест и конференц-зала вместимостью до 100 человек. В соответствии с расчетами, общая сумма расходов на оборудование коворкинг-центра составит 450 000 рублей.

Таблица 3. Расходы на мебель и оборудование коворкинг-центра

Важно понимать, что чем более полноценной и многофункциональной будет комплектация, тем больше времени клиент будет проводить в стенах коворкинг-центра.

4) Подбор персонала. Для стандартного коворкинг-центра не требуется многочисленный персонал. Основная должность – это администратор. В его обязанности входит: следить за исправностью оборудования и порядком в помещении, контролировать запасы расходных материалов, продавать абонементы посетителям, информировать клиентов об акциях, тарифах, планируемых мероприятиях, вести аккаунт в социальной сети. На должность администратора рекомендуется приглашать девушек, так как они обычно вызывают больше доверия у посетителей. Для небольшого коворкинг-центра будет достаточно 2 администраторов, работающих посменно. Помимо этого, могут потребоваться услуги бухгалтера, уборщицы и IT-специалиста, который будет заниматься обслуживанием сайта.

В данном проекте предполагается, что сам предприниматель ведет бухгалтерский учет, IT-специалист не входит в основной штат, работая по договору аутсорсинга.

6. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН

Начальным этапом открытия коворкинг-центра является регистрация бизнеса в государственных органах и оформление всей необходимой документации.

Для ведения коммерческой деятельности регистрируется ООО с упрощенной системой налогообложения («доходы минус расходы» по ставке 15%). Вид деятельности согласно ОКВЭД-2:

68.20.2 Аренда и управление собственным или арендованным нежилым недвижимым имуществом

77.33 Аренда и лизинг офисных машин и оборудования, включая вычислительную технику

77.2 Прокат и аренда предметов личного пользования и хозяйственно-бытового назначения.

График работы коворкинг-центра – ежедневно, с 9:00 до 21:00. Исходя из этого, формируется штатное расписание. Так как заведение открыто 7 дней в неделю и 12 часов в сутки, следует организовать посменный график работы для основного персонала.

В данном проекте предприниматель исполняет обязанности управленца и бухгалтера. Он занимается наймом персонала, разработкой маркетинговой политики, контролем за работой персонала и бухгалтерским учетом. Таким образом, общий фонд оплаты труда составляет 109200 рублей.

Таблица 4. Штатное расписание и фонд оплаты труда

	Должность	Оклад, руб.	Кол-во, чел.	ФОТ, руб.
Административный
	Директор
Торговый
	Администратор (посменный график)
Вспомогательный
	Уборщица
	Социальные отчисления:
	Итого с отчислениями:

7. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН

Финансовый план учитывает все доходы и расходы проекта, горизонт планирования составляет 5 лет.

Для запуска проекта необходимо рассчитать объем первоначальных инвестиций. Для этого нужно определиться с затратами на приобретение мебели и оборудования, рекламное продвижение на рынке и формирование оборотных средств, за счет которых будут покрываться убытки начальных периодов.

Первоначальные инвестиции для коворкинг-центра составляют 1 020 000 рублей. Основная часть требуемых инвестиций приходится на приобретение мебели и оборудования –44,1%, доля расходов на аренду и ремонт помещения составляет – 40,1%%, на рекламу – 7,4%. Остальные статьи расходов занимают 8,4% от общего объема инвестиций. Проект финансируется за счет собственного капитала. Основные статьи инвестиционных затрат отражены в таблице 5.

Таблица 5. Инвестиционные затраты

	Наименование	Сумма, руб.
Недвижимость
	Аренда коммерческой площади за 1-ый месяц
	Ремонт помещения
Оборудование
	Мебель и оборудование
Нематериальные активы
	Регистрация бизнеса, подготовка разрешительной документации
Оборотные средства
	Оборотные средства
	Итого:	1 020 000

Переменные расходы состоят из затрат на расходный материал (бумага и чернила для офисной техники, вода и напитки, находящиеся в общем доступе, и т.д.). Для упрощения финансовых расчетов переменные расходов рассчитывается, исходя из суммы среднего чека и фиксированной наценки в 300%.

Постоянные расходы состоят из арендной платы, коммунальных платежей и оплаты Интернета, фонда заработной платы, расходов на рекламу и амортизационных отчислений. Размер амортизационных отчислений определяется линейным методом, исходя из срока полезного использования основных фондов в 5 лет.

Таблица 6. Постоянные затраты

Таким образом, были определены постоянные ежемесячные расходы в размере 276 700 рублей.

8. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ

Срок окупаемости проекта при первоначальных инвестициях в 1 020 000 рублей составляет 15 месяцев. Практика показывает, что средний срок окупаемости коворкинг-центров составляет 1,5-2 года. По мнению аналитического сайта DeskMag, «любой продержавшийся два года коворкинг выходит в плюс». Таким образом, срок окупаемости в 15 месяцев – вполне оптимистический прогноз для данного направления бизнеса. Добиться таких результатов возможно при правильной организации бизнеса и эффективном использовании возможностей. Все это обеспечит достаточный уровень продаж.

Выход на плановый объем продаж планируется на 4-ый месяц работы. Объем чистой прибыли за первый год работы составит 879 136 рублей. Рентабельность продаж в первый год работы – 15,9%.

Чистая приведенная стоимость положительна и равна 241 495 рублей, что позволяет говорить об инвестиционной привлекательности проекта. Коэффициент рентабельности инвестиций составляет 8,36%, внутренняя норма прибыли превышает ставку дисконтирования и равна 7,36%.

9. ВОЗМОЖНЫЕ РИСКИ

Для оценки рисковой составляющей проекта необходимо провести анализ внешних и внутренних факторов. К внешним факторам относятся угрозы, связанные с экономической ситуацией в стране, рынков сбыта. К внутренним – эффективность управления организацией.

Внутренние риски:

низкая посещаемость заведения вследствие неготовности специалистов и предпринимателей к переходу на работу в формате коворкинга. Решить эту проблему возможно при помощи продуманной маркетинговой стратегии, которая позволит донести до целевой аудитории все преимущества коворкинг-центров;

снижение репутации самого коворкинг-центра в кругу целевой аудитории при ошибках в управлении или снижении качества услуг. Снизить риск возможно при тщательном отборе персонала и контроле за качеством предоставляемых услуг, а также мониторинге отзывов посетителей;

сезонность продаж : в периоды отпусков и праздников количество посетителей коворкинг центров сокращается. Чтобы нивелировать данный риск, предполагается использование альтернативных способов извлечения выгоды. Например, в период праздников рекомендуется использовать пространство коворкинг-центра как площадку для выставок, концертов, тематических вечеров и т.д. Другим методом привлечения посетителей может стать программа лояльности, акции и скидки. В летнее время можно адаптировать программу центра для студентов и школьников, предоставляя им скидки на посещение;

 

---

Читайте:
Распространенные стереотипы о России! Ахать брагин Устранение братьев Самсоновых Стимулирование сбыта посредством метода "сейлз-промоушн" Бренд-менеджмент как специфическая функция современного управления Бенчмаркинг — что это и как применяется