Был вход
s-lub » SMM » О вреде и пользе хэштега

О вреде и пользе хэштега

0 725 04-02-2019 16:58

О вреде и пользе хэштегаВпервые хештег использовался в древнем как сам Интернет онлайн-чате «IRC» (Internet Relay Chat (1988 — …), где применяли хэштег для маркировки тем и групп обсуждений. В 2007 году, вдохновлённый опытом IRC, дизайнер Google Крис Мессина отправил первое сообщение с решёткой в Twitter:

И хэштег стал набирать популярность.

Во время лесных пожаров в Сан-Диего того же года, веб-разработчик Нейт Риттер использовал хештег «#sandiegofire», чтобы сообщать о катастрофе и вовлекать людей в обсуждение. Этот шаг продемонстрировал тысячам пользователей Twitter как работает хештег и его эффективность.

И уже в 2008 хештег стал широко использоваться в маркетинговых кампаниях, в общественных, политических акциях и простыми пользователями для общения.

Как же использовать хештег?

Основа успеха хэштега - объединение людей вокруг интересной темы.

В зарубежных социальных медиа (fb, twitter, inst) хэштег используют для маркировки и поиска ключевой информации, для объединения людей вокруг события и для общения с целевой аудиторией.

В русскоязычных социальных сетях (ok, моймир, vk) хэштег чаще используют бездумно, хаотично, импульсивно и "потому что так делают все".

Для положительного эффекта недостаточно простого добавления хэштегов в пост. Отслеживайте публикации с интересным вам хэштегом, ставьте лайки, делайте репосты, комментируйте и общайтесь, общайтесь, общайтесь.

Мировой опыт применения.

Хэштег для связи с аудиторией.

Представьте. Вы компания и хотите собрать отзывы целевой аудитории, заработать социальный капитал, повысить свой статус и извлечь больше прибыли.

В январе 2012, в McDonald’s создали хэштег #McDStories, чтобы клиенты оставляли положительные отзывы, а их могли прочесть все желающие.

Вот только в McDonald’s забыли, что контролировать какую будут размещать информацию с хэштегом невозможно.

Маркетинговые усилия были отменены после двух часов, когда Макдоналдс получил многочисленные твиты-жалобы, а не положительные истории, которые они ожидали.

Флуд (сообщения не по теме), замусоривание, спам, порнография, фейковые новости (fake news), - это обратная сторона использования хэштега.

Внося в свой пост ваш хэштег — любой человек может разместить что угодно.

Наличие хэштега в постах потребует от вас регулярного мониторинга и оперативного обращения в службу поддержки социальной сети (ведь удалить нежелательный пост другого пользователя сами мы не можем).

Чтобы на время оградить себя от размещения нежелательной информации, внесите в хэштег название локации (#РэдФестМосква), используйте дату (#РэдФест2030) или сочетание букв и цифр, понятное только вам и целевой аудитории (#РдФт2030). Это снизит количество флуда по вашему хэштегу, но не убережёт от него.

Хештэг для объединения людей вокруг события.

Когда организуете мероприятие (фестиваль, конференцию, концерт и т.д.) введите свой хэштег и сообщите о нём всем участникам. Это позволит оперативно общаться с целевой аудиторией и привлечёт бо́льшее внимание к событию.

Однако недостаточно просто сказать: "Ставьте хэштег #РэдФест" — расскажите людям для чего им это и что они могут получить. Например, автор поста, набравшего наибольшее число лайков - получит ящик мороженного или 10 литров фрешей из красных фруктов.

Сами активно используйте хэштег. Выкладывайте ключевую информацию о мероприятии: место, время проведения, список спикеров, программу и т.д. Размещайте посты о подготовке, проводите опросы аудитории (до старта, во время и после), размещайте фото и видео, пишите о своих эмоциях и впечатлениях. Создавайте оживлённый диалог и вознаграждайте аудиторию за активность. (Лайки, репосты, ваше личное внимание — то же награда :)

Не останавливайтесь на использовании решётки в публикациях — организуйте навигацию внутри чатов и сообществ.

Хэштег для маркировки и поиска ключевой информации.

В онлайн-чатах и месседжерах можно организовать навигацию по ключевым словам. Например: «Лена, пожалуйста пришли #отчёт за сентябрь о кроликах» — и когда вам понадобятся обсуждения на тему отчётов, нажмите #отчёт и увидите все сообщения с этим хэштегом :)

По этому принципу в сообществах ВКонтакте можно организовать навигацию для посетителей и подписчиков. Используя хештег с указанием адреса сообщества, например: #Портфолио@dubasarsky — вы организуете удобную навигацию по своим материалам. Плюс, такой хэштег избавит вас от флуда и спама.

Рекомендации по неэффективному применению хэштега.

• Используйте больше трёх хэштегов.
#Вы #вообще #можете #писать #текст #хэштегами. #И #БОЛЬШЕ #ПИШИТЕ #КАПСОМ #ЛЮДЯМ #МОЖЕТ #БЫТЬ #НЕ #ВИДНО.

• Возьмите первый попавшийся хэштег и указывайте его в каждом посте. Инфошум, порно, спам, фейковые новости - это всё создаст "положительный" имидж в сознании вашей аудитории.

• Оставляйте без внимания посты, которые публикуются с ваших хэштегом. Плюньте. И вообще, отправьте жалобу на этих людей.

Рекомендации по эффективному применению хештега.

• Перед включением в пост хештега, посмотрите что уже с ним публикуется и кем он используется. (Возможно логичнее будет выбрать другой, более уникальный хэштег.)

• Включайте максимум три хештега в один пост. Один хэштег включите в заголовок, остальные используйте в тексте или распределите как пожелаете :) Применяйте хэштеги для выражения эмоций (#супер #Еххху #омайгад) и для удобной навигации в чатах и сообществах.

• Регулярно просматривайте посты по интересному вам хэштегу и общайтесь с людьми, которые его используют. Ставьте лайки, делайте репосты, пишите личные сообщения и комментарии.

Во всём мире хэштег используют для общения по интересам, выражения эмоций и поиска интересного контента.

Рождались ли дети благодаря хэштегу? Менял ли он судьбы людей? Помогает ли зарабатывать миллионы?

Да.

Хештег удобный инструмент. Используйте его обдуманно.

Сообщить об ошибке
Оригинал статьи размещен здесь:Источник

Как к вам обращаться: Ваш E-Mail:  

Код:
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Введите код: