После того, как запуск демоверсии Anthem для предзаказавших и подписчиков сервисов Electronic Arts уронил сервера других игр EA, глава онлайн-сервиса BioWare Чад Робертсон высказался о ситуации.
«Мы благодарим всех за терпение и приносим извинения тем, у кого возникли проблемы с подключением к игре. Было невероятно унизительно видеть, как более 300 тысяч человек одновременно смотрят трансляции Anthem и ждут, когда стримеры смогут войти в игру.
В знак признательности за ваш энтузиазм и те проблемы, с которыми вы столкнулись, мы даем всем участникам тестирования эксклюзивной демоверсии дополнительную раскраску джавелинов после выхода Anthem», — заявил Робертсон.
Ранее пользователь форму ResetEra предположил, что когда игрок не может подключиться к игре, он заполняет сервера множеством запросов на переподключение, из-за чего создается импровизированная DDoS-атака на сети EA и сервер Anthem.
Несмотря на большое количество тестов внутри команды разработчиков, инфраструктура Anthem оказалась не готова принимать большое количество игроков, так как не все вещи удается выявить внутри студии.