Нужно помогать курьерам решать вопросы, которые возникают в процессе доставки товаров с Беру. Принимать обращения, обрабатывать их, анализировать распространенные проблемы и составлять инструкции для сотрудников, как действовать в таких ситуациях. Также в обязанности входит обучение персонала.
Необходимо быть уверенным пользователем Android. Правильно формулировать мысли в письменном виде. Уметь ставить задачи и описывать баги. Требований к уровню образования или опыту работы в вакансии мы не нашли.
Работа удаленная по графику 2/2. Рассматривают кандидатов из разных городов. Обучение также оплачивают. Чтобы отправить отклик на вакансию, необходимо заполнить анкету на сайте Яндекса.