Необычный случай бана на Twitch произошел с известным стримером Kordell. Его учетную запись заблокировали за «нарушение принципа сообщества», а конкретной причиной стали кастомные смайлики. Такие смайлики стали одной из главных особенностей платформы — их может создавать любой популярный стример специально для своих платных подписчиков.
Kordell уже давно является официальным партнером Twitch с хорошей репутацией, поэтому его авторские эмоции для чата одобрялись автоматически без участия модератора. Несколько недель назад он решил добавить еще несколько новых смайликов с темнокожими детьми, и это решение стало фатальным.
Платформа их все так же одобрила «на автомате», однако позже в дело вмешались модераторы. После жалобы от зрителей, которые разглядели в смайликах признаки расизма, канал Kordell был забанен навсегда, несмотря на то, что до этого в течение пяти лет он не получал ни единого предупреждения.